Termos de Serviço
Hexlist by Hexaco Global · Effective 3 November 2026 · Updated 7 November 2026
Estes termos se aplicam quando você cria uma conta Hexlist ou usa o aplicativo e site Hexlist. Ao usar o Hexlist você concorda com eles, com o Licença Hexlista, to our Política de Reembolso e para o nosso Privacy Policy.
1. O que o Hexlist faz
Hexlist é um aplicativo de desktop que cria listagens de produtos no Alibaba.com a partir de sua ficha de produto e - quando você solicita - corrige, ativa, finaliza ou edita as listagens e rascunhos já em sua conta Alibaba.com, usando sua própria conta de vendedor Alibaba.com em seu próprio Google Chrome. Hexlist é uma ferramenta independente e não é afiliada ou endossada pelo Alibaba.com.
2. Sua conta
- Forneça os detalhes corretos ao se inscrever e mantenha sua senha privada. Você é responsável pelo que acontece em sua conta.
- Uma conta é para uma empresa. Você pode usar perfis de clientes no aplicativo para postar para seus próprios clientes.
- Você mesmo faz login no Alibaba.com. Hexlist nunca pede, vê ou armazena sua senha do Alibaba.com.
3. Saldo e preços pré-pagos
- Hexlist é pago a partir de um saldo pré-pago em dólares americanos. A menor recarga é mostrada na página da sua conta (atualmente US$ 10).
- Você paga um preço fixo para cada listagem publicada no Alibaba.com – atualmente $0.50, ou o preço acordado para sua conta. Rascunhos, produtos com falha e ignorados são gratuitos. Um rascunho da Hexlist feito e postado posteriormente (pela Hexlist ou por você no Alibaba.com) custa $0.40. Se você pedir ao Hexlist para corrigir e ativar suas listagens inativas do Alibaba, cada uma delas ativará custos $0.30; cada listagem ao vivo aumenta para uma pontuação de 5 ou mais custos $0.50; rascunho um do outro em sua conta Alibaba, ele finaliza e lança custos $0.30; e cada anúncio que você alterar com Editar meus anúncios custará $0.40 (gratuito para listagens Hexlist postadas para você). Nada é cobrado por uma listagem que não vai ao ar, uma listagem ativa que não chega a 5, uma listagem que o Alibaba.com ainda está revisando ou uma alteração que o Alibaba.com recusa.
- Bônus de recarga (atualmente +5% de US$ 1.000, +10% de US$ 2.000 e +20% de US$ 10.000), códigos de teste gratuito e códigos promocionais adicionam saldo extra gratuito quando confirmamos seu pagamento. O saldo do bônus não tem valor em dinheiro. Cada código promocional tem suas próprias condições, pode ser limitado em número de utilizações e pode ser retirado.
- Paying by card: card payments are processed by our online reseller Paddle.com, which is the Merchant of Record for those orders. Paddle handles the payment, sales tax and VAT, and customer service enquiries about the payment itself, under its Buyer Terms. Any tax is shown at checkout before you pay. Your balance is added as soon as Paddle confirms the payment. Bank transfers and mobile wallets are paid to Hexaco Global directly.
- Poderemos alterar preços e bônus no futuro; uma alteração nunca afeta listagens já pagas. Seu saldo não expira.
- Existe um limite diário de quantidade de produtos por conta, mostrado no app.
4. Suas listagens e Alibaba.com
- Você é responsável por seus produtos, pelas informações e fotos em sua planilha e por seguir as regras e a lei do Alibaba.com. Não liste produtos proibidos, falsificados ou enganosos.
- Hexlist preenche os detalhes ausentes com valores sensatos relacionados ao seu produto e usa as próprias ferramentas do Alibaba.com para melhorar cada listagem. Os preços e o país de origem nunca são adivinhados. Por favor, verifique suas listagens; você pode editá-los no Alibaba.com a qualquer momento.
- Quando o Hexlist trabalha em uma listagem que já está ativa, ele envia a alteração somente se a pontuação da listagem melhorar; caso contrário, a listagem permanecerá exatamente como estava. Para aumentar a pontuação, ele pode adicionar detalhes e fotos, usar o Photo Optimize do Alibaba.com, substituir uma foto principal que o Alibaba.com classifica como ruim por uma de suas outras fotos ou por uma foto de uso gratuito que passou na verificação de fotos e remover uma foto que o Alibaba.com marca como pirata. As listagens que o Alibaba.com está revisando são deixadas em paz até que a revisão termine.
- O Hexlist visa uma pontuação de qualidade de 5 ou mais em 6, mas a pontuação e a classificação das listagens são decididas pelo Alibaba.com e não são garantidas.
- Alibaba.com pode alterar seu site a qualquer momento. Mantemos o Hexlist atualizado, mas alguns recursos podem parar de funcionar por um tempo.
5. Dados
Your product sheets, photos and results stay on your computer. The app sends your account and balance checks to hexacoglobal.com, and while it runs, the progress of the run (how many products are posted and left, how many listings are fixed and left, the name of your list and the product being worked on) so you can follow it live on your account page — only the latest numbers are kept, and anonymous problem reports (the step, the error and Alibaba.com's message — never your product data or passwords) so we can fix problems for everyone. Support chats and payment details are kept with your account. Our Privacy Policy explains what we collect, why, who it is shared with and how to ask for it to be deleted.
6. Uso aceitável
Não copie, compartilhe, revenda ou faça engenharia reversa do aplicativo (consulte o Licença), não tente contornar pagamentos ou limites e não use o Hexlist para quebrar as regras do Alibaba.com. Podemos suspender ou encerrar contas que o façam e podemos manter o saldo enquanto analisamos o assunto.
7. Responsabilidade
Hexlist é fornecido "como está". Na medida em que a lei permite, a Hexaco Global não é responsável por perdas de vendas, lucros ou dados, por qualquer coisa que o Alibaba.com faça com a sua conta ou listagens, ou por perdas indiretas. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor que você nos pagou nos 3 meses anteriores à reclamação.
8. Encerrando sua conta
Você pode parar de usar o Hexlist e encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco; o saldo não utilizado é tratado sob o Política de Reembolso.
9. Mudanças e lei
Poderemos atualizar estes termos; mostraremos a nova data aqui e enviaremos um e-mail aos clientes ativos sobre mudanças importantes. Estes termos são regidos pelas leis do Paquistão.
10. Contato
Hexaco Global · WhatsApp +92 307 0301111 · sales@hexacoglobal.com